Политика конфиденциальности

Действует с 26 октября 2026 г..

Настоящая политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает SIA «PP Cuibes16 Hospitality» на сайте cuibes16.wdteam.co, с какой целью мы это делаем, кому передаём данные и какие у Вас есть права. Если что-то остаётся неясным, пишите на cuibes16@ppproperty.lv.

1. Кто обрабатывает Ваши данные

Контролёр	SIA «PP Cuibes16 Hospitality»
Регистрационный номер	50203780051
Регистрационный номер плательщика НДС	LV50203780051
Адрес	Čuibes iela 16, Rīga, LV-1063
Эл. почта	cuibes16@ppproperty.lv
Телефон	+371 22159392

Специалист по защите данных не назначен, так как наша деятельность не соответствует критериям статьи 37 Общего регламента по защите данных (GDPR). По вопросам, связанным с конфиденциальностью, пишите на cuibes16@ppproperty.lv. Мы отвечаем в течение одного месяца.

2. Какие данные мы обрабатываем, зачем и как долго

2.1. Посещение сайта

Каждое посещение оставляет техническую запись в журналах веб-сервера: IP-адрес, дата и время, запрошенный адрес, адрес перехода (referrer), описание браузера и устройства, код ответа и объём переданных данных.

• Цель: работа сайта, диагностика ошибок, защита от атак.
• Правовое основание: законный интерес в поддержании безопасного и работоспособного сайта (подпункт f) пункта 1 статьи 6 GDPR).
• Срок хранения: 14 дней, после чего записи автоматически удаляются. В случае инцидента безопасности соответствующие записи хранятся до завершения расследования.

2.2. Контактная форма

В контактной форме сайта Вы указываете имя, контактные данные (эл. почту или телефон) и сообщение.

• Цель: ответить на Ваш вопрос, подготовить предложение, договориться об услуге.
• Правовое основание: действия по Вашему запросу до заключения договора (подпункт b) пункта 1 статьи 6 GDPR). Если Вы пишете от имени компании, основанием является наш законный интерес ответить на запрос (f).
• Срок хранения: сообщение поступает на нашу электронную почту. Мы храним его до 24 месяцев после последнего контакта. Если начинается сотрудничество, данные обрабатываются в порядке, описанном в пункте 2.4.

2.3. Заявка на бронирование

В форме бронирования вы указываете данные о проживании (тип комнаты, количество человек, даты, желание задекларировать место жительства) и данные, необходимые для подготовки договора. Для частного лица: имя, фамилия, дата рождения, гражданство, персональный код или номер документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства, телефон, e-mail. Для компании: название, регистрационный номер и номер плательщика НДС, юридический адрес, лицо с правом подписи, контактное лицо, телефон, e-mail и, если вы его указываете, список жильцов (имя, фамилия, гражданство).

• Цель: рассмотреть заявку, подтвердить место, подготовить и заключить договор о проживании.
• Правовое основание: меры, принимаемые по вашему запросу до заключения договора (пункт b) части 1 статьи 6 GDPR); для данных жильцов, которые указывает компания, — законный интерес в выполнении запроса компании (пункт f).
• Срок хранения: заявка сохраняется в административном разделе сайта и автоматически удаляется через 180 дней; копия поступает на нашу электронную почту. Если договор заключается, данные переходят в режим, описанный в пункте 2.4.

2.4. Клиенты и партнёры

Мы обрабатываем имена и контактные данные контактных лиц, данные договоров и счетов, а также переписку.

• Цель: исполнение договора, расчёты, бухгалтерский учёт, защита правовых требований.
• Правовое основание: исполнение договора (b), юридическая обязанность (c), законные интересы (f).
• Срок хранения: бухгалтерские документы — 5 лет, договоры и связанная с ними переписка — 10 лет после окончания договора, прочая переписка — до 24 месяцев.

2.5. Запись о согласии на использование файлов cookie

Когда Вы делаете выбор в баннере cookie, сохраняется подтверждение согласия: идентификатор, разрешённые категории, версия баннера, язык, адрес страницы, анонимизированный IP-адрес (последняя часть заменена нулями), описание браузера и время. Основание — юридическая обязанность подтвердить согласие (пункт 1 статьи 7 GDPR). Срок: до 24 месяцев. Подробнее: Политика использования файлов cookie.

2.6. Кнопка отзывов и сообщений об ошибках

Сбоку на сайте есть кнопка, с помощью которой Вы можете отправить нам отзыв или сообщить об ошибке. При отправке сохраняются введённый Вами текст, контактные данные (если Вы их указали), адрес страницы, технические данные браузера и экрана и, если Вы это выберете, снимок экрана. Основание: наш законный интерес в улучшении сайта (f). Срок: до 24 месяцев.

3. Кому мы передаём данные

Мы не продаём персональные данные и не передаём их в рекламных целях. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для работы, и следующие поставщики услуг (обработчики):

Получатель	Для чего	Где
WD Team, SIA (WebDev)	Разработка сайта, хостинг и техническое обслуживание	Латвия (ЕС)
Hetzner Online GmbH	Сервер и центр обработки данных, где размещены сайт и его база данных	Германия (ЕС)
Cloudflare, Inc.	Система доменных имён (DNS)	США / глобальная сеть
Twilio Inc. (SendGrid)	Доставка писем, отправляемых сайтом	США
Bugzio (WD Team, SIA)	Управление согласием на cookie, отзывы и сообщения об ошибках; сервер в Германии	Германия (ЕС)
Google Ireland Limited / Google LLC	Карта Google Maps (только после согласия)	Ирландия (ЕС) / США
Поставщик бухгалтерских услуг	Оформление счетов и ведение бухгалтерского учёта	Латвия (ЕС)

Мы также можем передавать данные государственным учреждениям, если этого требуют нормативные акты, а также юридическим консультантам, если это необходимо для защиты правовых требований.

4. Передача данных за пределы ЕС/ЕЭЗ

Часть поставщиков услуг находится в США. При передаче данных мы опираемся на решение Европейской комиссии об адекватности Рамочной программы конфиденциальности данных ЕС–США (EU-U.S. Data Privacy Framework) и/или на стандартные договорные положения с дополнительными мерами защиты (шифрование при передаче, минимизация данных).

5. Ваши права

Вы имеете право:

• получить доступ к своим данным и их копию;
• исправить неточные данные;
• удалить данные, если они больше не нужны или обработка незаконна;
• ограничить обработку;
• возражать против обработки, основанной на законных интересах;
• получить данные в переносимом формате;
• в любой момент отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
• подать жалобу в Государственную инспекцию данных (Datu valsts inspekcija) (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, www.dvi.gov.lv).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пишите на cuibes16@ppproperty.lv. Мы отвечаем в течение месяца; в сложных случаях срок может быть продлён ещё на два месяца, о чём мы Вас уведомим.

6. Безопасность

Сайт работает только через зашифрованное соединение HTTPS. Сервер защищён межсетевым экраном и регулярно получает обновления безопасности; административный доступ ограничен. Резервные копии хранятся в ЕС. Если произойдёт нарушение защиты данных, создающее высокий риск для Ваших прав, мы уведомим Вас и Государственную инспекцию данных в установленные законом сроки.

7. Данные детей

Сайт не предназначен для детей младше 13 лет. Если нам станет известно, что мы собрали данные ребёнка младшего возраста без согласия родителей, мы их удалим.

8. Автоматизированное принятие решений

Мы не осуществляем профилирование и не принимаем решений, влекущих для Вас правовые последствия, исключительно на основе автоматизированной обработки.

9. Изменения

Мы периодически обновляем политику. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу, а дата вступления в силу указана в начале страницы.

10. Контакты

SIA «PP Cuibes16 Hospitality» · Čuibes iela 16, Rīga, LV-1063 · cuibes16@ppproperty.lv · +371 22159392